Връщане на продукти

Можете да върнете продукт, купен от онлайн магазина на GympBox, без да посочвате причина, в 14-дневен срок от деня, в който сте получили стоката.

Как да върнете продукт

1. Уведомете ни в 14-дневния срок — с онлайн заявката „Връщане на стока“, на имейл [email protected] или на телефон 0898 322 127. Може да ползвате и стандартния формуляр за отказ (в „Общи условия“), но не е задължително.
2. Изпратете продукта с Еконт до адреса, който ще ви дадем, в 14 дни от уведомлението.
3. Продуктът трябва да е неизползван, в търговския си вид и с всички части и аксесоари, с които е доставен.

Разходи и възстановяване на сумата

• Разходите за връщането (куриер) са за ваша сметка.
• Възстановяваме платената сума до 7 дни, след като получим върнатата пратка — по банков път или по начина, по който сте платили, ако се договорим за друго.
• Отговаряте за намалената стойност на продукта, ако е използван по начин, различен от необходимия, за да се установят естеството, характеристиките и функционирането му.

Отказ при получаване

Пратките са с опция „Преглед“. Ако откажете пратката след прегледа, куриерските разходи в двете посоки са за ваша сметка.

Несъответствие и рекламация

Ако продуктът има дефект или не съответства на поръчката, свържете се с нас — правата ви по закона за несъответствие на стоката с договора за продажба не зависят от срока за отказ. Подробно — в „Общи условия“.